业务流程外包服务(BPO)
自2003年成立以来,公司承接多家通信运营商、交通、能源、国土资源等*、企事业单位的ICT网络和系统维护服务外包工作,并与之建立起了长期稳定的合作关系。
公司拥有《通信网络基站维护甲级资质》和《通信网络线路维护甲级资质》,代维业务管理严格按照《通信网络代维企业管理体系》执行,并自主研发了《代维管理智能指挥调度平台》和《代维业务综合管理系统》两项专业管理系统,实现了业务的信息化管理。业务覆盖全国主要地区,拥有专业化ICT服务外包团队1000余人,所有人员均具有专业维护资格证书和国家相关机构颁发的行业认证证书;配备了充足的ICT服务用专业仪器仪表及车辆,具备较强的ICT服务外包实施能力。
公司ICT服务外包业务范围涵盖信息通信网络设备、基站、机房、室内分布、WLAN、光电缆及终端等系统的维护服务及技术支撑。
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